Il Codacons è intervenuto sul caso Dazn. L’associazione dei consumatori ha emesso un comunicato nel quale fa sapere di aver presentato una denuncia verso la piattaforma per “interruzione di pubblico servizio e truffa”.
Questo il testo integrale.
“Il giorno dopo non si placa il caso aperto dai disservizi sulla piattaforma DAZN. Gli utenti sconcertati dai problemi subiti continuano a segnalare all’Associazione un malcontento diffuso.
Già nel corso della prima giornata, infatti – come accaduto già lo scorso anno – si sono registrati gravissimi disservizi alla trasmissione e alla visione di varie partite di Serie A.
L’Associazione, che depositerà una denuncia per interruzione di pubblico servizio e truffa, ha deciso di scendere in campo a tutela degli utenti: questi ultimi potrebbero essere chiamati a un vero e proprio sciopero, sospendendo il pagamento della quota mensile fino alla definitiva risoluzione di questi eterni problemi tecnici.
Le denunce degli utenti, infatti, sommergono da ieri i social network: l’indignazione ha raggiunto livelli altissimi, specialmente alla luce dei costi (per nulla ridotti) degli abbonamenti televisivi proposti dalla piattaforma.
A fronte di abbonamenti che costano sempre di più, il servizio non fa che peggiorare.
Ora dalla Lega e da DAZN ci aspettiamo risposte e soluzioni certe e non più parole al vento”.